首先，家长先要了解清楚事情的经过，切忌不可冲动行事。当看到孩子身上有被打过的痕迹时，要问清楚孩子伤痕的缘由，不要轻易怀疑是老师所为。因为有可能是孩子这个时候年纪还小，为了不想去上幼儿园而撒的谎，以此来逃避上学。家长要弄清楚事情的来龙去脉，才能作出公正的判断，以免造成不必要的误会。

发现幼儿园老师存在打孩子现象时，家长要冷静地处理，不可在孩子面前大骂老师。家长可以先与老师进行沟通，通过侧面的形式旁敲侧击。家长与老师沟通后可以继续观察孩子的情况，如果孩子以后没有被打的迹象，那么就说明已经差不多解决问题了，一旦出现继续被打的情况，那么家长可以去寻找学校领导，比如园长的帮助，把自己的担心与园长沟通，希望学校领导能够解决问题。

如果出现了难以改变的情况，那么可以考虑转学。寻找一个更适合孩子教育的地方，当然如果事情比较严重的话，家长也可以寻求法律的帮助。只是，这是一个没人愿意看到的办法，大家都不希望在孩子的教育上会存在法律纠纷。