当前餐饮管理面临着怎样的困惑?
1、高薪经理缺少职业精神,大堂主管缺少服务经验;
2、餐厅人员流动性大,员工跳槽频繁;
3、菜品口味变化无常,客户满意度直线下降;
4、资金不断投入,但企业的经营收益增长缓慢;
5、厨房管理混乱,点菜组和传菜组矛盾不断;
6、员工服务意识不强,服务效率低下,客户经常投诉;
7、同行竞争压力大,缺乏有效的市场营销手段;
8、餐饮经营成本不断提升,成本控制效果不明显;
9、老板越来越忙,凡事亲力亲为;
10、生意越好客人越多,但利润却不见增长。